サポート
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Prime Press
お問い合わせ
不具合の報告、ご質問、ご要望は、下のフォームからお送りください。個人で開発しているため返信に時間がかかることがありますが、すべて目を通しています。
不具合の報告には、お使いの機種(例: iPhone 15)、iOS のバージョン、アプリのバージョン(App Store の Prime Press のページで確認できます)、どのステージ(またはエンドレス)で何をしたときに起きたか、を添えていただけると助かります。
よくある質問
- 遊び方を教えてください。
- 手札のブロックを盤面にドラッグして置きます。ブロックの各マスは、下の数を割り切れるときに割ります。1 になった数は消えます。枠付きの「コア」のマスは、下の数を必ず割り切れないといけません。タップするとブロックが回転します。タイトル画面の「遊び方」でも確認できます。
- 「ファウル」とは何ですか?
- コアが下の数を割り切れない場所にブロックを置くと、ファウルになります。ステージではブロックが手札に戻るだけで、何も失いません。エンドレスでは 2.5 秒ほど操作できなくなります。
- ステージが解けません。
- どのステージも、与えられたブロックで必ずクリアできるように作られています。ブロックをすべて使う必要はありません。「戻す」で 1 手ずつやり直せるほか、一時停止の「やり直す」で最初からやり直せます。
- チケットとは何ですか?
- 遊ぶのに使う回数券です。ステージは 1 回 1 枚、エンドレスは 1 回 2 枚を、始めるときに使います。同じステージをクリアするまでのやり直しには、チケットを使いません。
- チケットがなくなりました。
- 毎日、その日はじめてアプリを開いたときに、チケットが 5 枚未満であれば 5 枚まで回復します。すぐに遊びたい場合は、広告を見るとチケットが 5 枚増えます(最大 30 枚)。
- 広告を見たのにチケットが増えません。
- 広告を最後まで見る前に閉じた場合、チケットは増えません。通信状況によっては広告を表示できないことがあります。その場合は、しばらくしてからもう一度お試しください。
- 「トラッキングを許可」の確認が出ました。
- 広告を配信する Google AdMob が、あなたの興味に合わせた広告を表示するための確認です。許可しなくても広告は表示され、チケットも受け取れます(興味に合わせない広告になります)。iOS の「設定 > プライバシーとセキュリティ > トラッキング」からいつでも変更できます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
- 広告の同意について確認する画面が出ました。
- 欧州経済領域・英国など、法令で同意が求められる地域でだけ表示される、Google の同意確認の画面です。選んだ内容は、アプリ内の「設定 > 広告 > プライバシー設定」から見直せます。
- 途中でやめたプレイを続けたいです。
- 一時停止の「中断」でタイトル画面に戻ると、タイトル画面の「続ける」から再開できます。エンドレスは、再開時に 3・2・1 のカウントダウンをはさみます。
- ランキングや実績はありますか?
- Game Center にサインインしていれば、エンドレスの週間ランキング(毎週月曜 0:00 にリセット)と、ステージを 10・50・100 個クリアしたときの実績があります。設定画面の「Game Center」と、エンドレス終了後の「週間ランキング」から見られます。サインインしていないときは表示されません。iOS の「設定 > Game Center」からサインインしてください。
- 進行状況はどこに保存されますか?
- お使いの端末の中にだけ保存されます。サーバには送られません。そのため、アプリを削除すると進行状況も消えます。別の端末には引き継げません。
- 進行状況をリセットしたいです。
- アプリ内にリセットの機能はありません。最初からやり直したい場合は、アプリを削除して入れ直してください。チケットを含めて、すべての記録が消えます。
- 音が出ません。
- 本体の消音モード(サイレントスイッチ)がオンになっていないか、音量が下がっていないかをご確認ください。アプリ内の設定画面でも効果音のオン・オフを切り替えられます。
- 言語や配色を切り替えたいです。
- タイトル画面の「設定」から、日本語と English、ライト・ダーク・システムのテーマを切り替えられます。
- 対応機種を教えてください。
- iOS 15 以降の iPhone と iPadOS 15 以降の iPad で動作します。
Contact
For bug reports, questions and requests, please use the form below. Prime Press is developed by one person, so replies may take a while, but every message is read.
For bug reports, it helps to include your device (e.g. iPhone 15), iOS version, app version (shown on the App Store page for Prime Press), and which study (or Endless) you were playing and what you were doing when it happened.
Frequently asked questions
- How do I play?
- Drag a block from your hand onto the board. Each cell of the block divides the number under it when it can, and a number that reaches 1 clears. The ringed "core" cell must divide the number under it. Tap a block to rotate it. "How to play" on the title screen explains the rules too.
- What is a foul?
- Dropping a block where its core can't divide the number underneath is a foul. In studies the block simply returns to your hand and nothing is lost. In Endless your hands are tied for about 2.5 seconds.
- I can't solve a study.
- Every study is built to be cleared with the blocks you're given, and you don't have to use them all. Undo takes back one move at a time, and Restart in the pause menu starts the study over.
- What are tickets?
- Tickets are used to play: 1 for a study and 2 for an Endless run, paid when it starts. Restarting a study you've paid for is free until you clear it.
- I've run out of tickets.
- The first time you open the app each day, tickets below 5 go back up to 5. To play right away, watch an ad for 5 more tickets (up to 30).
- I watched an ad but got no tickets.
- Tickets are added only when the ad is watched to the end. Depending on your connection, an ad may not be available; please try again a little later.
- I was asked to "Allow tracking".
- This prompt is for Google AdMob, which serves the ads, to show ads tailored to your interests. Ads are still shown and tickets still granted if you don't allow it (the ads just won't be tailored). You can change this at any time under Settings > Privacy & Security > Tracking on iOS. See the privacy policy for details.
- I was asked about consent for ads.
- This is Google's consent screen, shown only in regions where the law requires consent, such as the European Economic Area and the UK. You can review your choices under Settings > Ads > Privacy choices in the app.
- Can I continue a play I stopped?
- Choose Suspend in the pause menu to return to the title screen; Resume there picks it up again. Endless runs restart with a 3-2-1 countdown.
- Are there rankings or achievements?
- When you are signed in to Game Center, there is a weekly Endless ranking (reset every Monday at 00:00 Japan time) and achievements for solving 10, 50 and 100 studies. Open them from Game Center in Settings, or from Weekly ranking after an Endless run. They are hidden when you are not signed in; sign in under Settings > Game Center on iOS.
- Where is my progress saved?
- Only on your device. Nothing is sent to a server. This means deleting the app also deletes your progress, and progress can't be transferred to another device.
- How do I reset my progress?
- There is no reset option in the app. To start over, delete the app and install it again. All records, including tickets, will be removed.
- There's no sound.
- Check that silent mode isn't on and that the volume is up. Sound effects can also be toggled in the app's settings screen.
- How do I change the language or colors?
- Open Settings on the title screen to switch between 日本語 and English, and between light, dark and system themes.
- Which devices are supported?
- iPhone running iOS 15 or later, and iPad running iPadOS 15 or later.